项目名称： 爱助事实孤儿
报告时段： ☑2019年3月1日-2019年8月31日
口 2019年9月1日-2020年2月28日
报告日期： 2019年10月10日
执行机构： 泰安市泰山慈善基金会
报告撰写： 张盖
一、基本信息
项目名称：爱助事实孤儿-爱助成长
实施时间：2019年6月至2019年10月10日
项目简单描述：
“爱助事实孤儿”项目由海南成美慈善基金会自2014年起发起，项目一方面设立“爱助成长”，为事实孤儿构建动态数据库，并为其提供生活助学金和享受公平接受教育的权利，促进他们健康发展；另一方面设立“阳光亲人”，旨在关注事实孤儿的心理问题，通过持续性情感陪伴，有效促进他/她们全面健康成长。更重要的是通过与各地合作伙伴开展合作建立事实孤儿数据库，形成其生存状况调查报告，争取推动将这部分儿童纳入国家的孤儿福利政策。
为帮扶更多的事实孤儿，扩大项目影响力，泰山慈善基金会联动省内30余家机构，上百名志愿者参与。2019年资助事实孤儿379名，资助资金100万元，项目间接受益1400余名。项目覆盖泰安市、菏泽市、临沂市、烟台市、枣庄市、济宁市、日照市、聊城市、德州市、淄博市、潍坊市、东营市。为丰富孩子们的暑期生活、拓展视野,在泰安市、潍坊市、菏泽市、日照市等地，开展游学活动，畅游科技馆、图书馆、博物馆，组织夏令营等活动，让孩子们收获欢笑，友情。
二、项目进展
计划活动与实际开展活动对比分析

	活动计划	实际开展的活动的差异及分析
启动仪式	计划6月份进行爱助事实孤儿项目山东站启动仪式，活动预算金额为7370元	9月份开展爱助事实孤儿项目山东站启动仪式，实际花费7353.92元。
宣传推广	基金会合作单位、走进社区、播放屏+公交车站牌进行宣传推广预算金额为15030元	投放公交站牌广告以及部分门店宣传品实际花费6680元。部分合作单位、社区未投放，预计11月底投放。
互动活动	生日会、心理辅导、夏冬令营等主题沙龙活动预算金额为11600元	6月份、7月份、9月份开展夏令营、游学活动，实际花费4124元。12月将结合志愿者走访调研情况，有针对性的开展互动活动。
志愿者走访补贴	按照100人/3次/50元每次，共计15000元	事实孤儿走访、春季生活助学金发放志愿者按照50元/人标准，实际花费13109.7元，因秋季生活助学金未开展，目前节省1890.3元。
专项审计	为了保证项目金额透明公开的用于公益慈善项目和活动，泰山慈善基金会聘请专业的会计师事务所进行财务审计，并形成系统的财务审计报告。	项目结项时进行

三、主要成绩与影响
1、撬动政府资源进行项目配套与支持
“爱助事实孤儿”项目受到了各级政府的支持和重视，基金会与第一书记助手志愿者协会建立沟通合作，该协会拥有100+农村社区村委书记资源，因为村委书记对本地居民的情况最为了解，可以统一调动进行调研形成数据库。通过各地民政局及教育局掌握数据情况，取到事实孤儿名单，调动政府人员以及志愿者人员参与实际走访调研。各地政府对爱助事实孤儿配套活动的顺利开展给予支持，为项目开展提供场地资源，解决了“找不到合适场地”、“商业场地收费高”的难题。
省内多地区的宣传部、团县委、妇联、扶贫办等多部门领导参与到了发放活动中，并对本项目给与了肯定与赞扬，其中泰安市民政局刘(波）副主任多次出席爱助事实孤儿项目生活助学金发放仪式，并随志愿者走访受助家庭，详细了解受资助家庭的生活情况，家长的病情和孩子的学习生活，谈到民政局到底该怎么关爱这些孩子，还有很多要探索的地方，这些孩子就如同等待开放的花骨朵一样，需要社会给予阳光雨露，并衷心的希望资助的孩子敢于正视眼前的困难 ,自立自强，乐观面对困难和挑战，努力把来自社会的关爱，化作发奋图强、报效祖国的强大动力，将来用优异的成绩回报社会。
2、推动政府政策完善
项目的实施开展，撬动了政府资源，推动了政府关于事实孤儿这一特殊群体相关福利政策的改变。2018年12月4日，山东省民政厅、山东省财政厅印发《关于提高孤儿和重点困境儿童基本生活费标准的通知》，重点对事实无人抚养儿童基本生活保障予以了明确，提高重点困境儿童基本生活费标准，其基本生活费标准由每人每月不低于300元提高到不低于500元。
3、多渠道宣传推广
目前已经和社区、火车站、商超、合作单位等建立联系，并形成了完整的线下推广方案，随时落地进行线下推广活动，借助自媒体，营造线上线下全社会关心、关爱事实孤儿的良好氛围。
95公益周期间，海南成美慈善基金会联动泰安泰山慈善基金会，在泰安繁华路段投放95公益周爱助事实孤儿项目公益广告，将主题鲜明、内容突出、新颖美观的公益广告站牌打造成一道亮丽的风景，让文明之花盛开在泰城街头，让社会公众对事实无人抚养群体引起关注和共鸣。
爱助事实孤儿项目，通过前期全面的摸排工作，对重点人员的动态监控，建立预防报告机制、联动帮扶机制、有效的预防了事实孤儿失学缀学、流浪乞讨、涉恶等事件发生，生活助学金的发放，将为事实孤儿的健康成长撑起一把有力的保护伞。通过多地区、多机构、多部门联动、志愿公益服务参与的关爱体系，确保事实孤儿“有关爱”。
四、项目经验与反思
1、通过志愿者的实地调研和走访，发现事实孤儿存在以下突出问题：
（一）、监管缺乏。部分事实孤儿因父母服刑、弃养、重疾等原因监护不到位，学校的老师也不能将孩子在校期间的学习、生活表现全面反映给抚养人，学校教育与家庭教育无法进行有效衔接，造成他们生活上缺照顾、行为上缺管教、学习上缺辅导、思想道德上缺约束、安全上缺保障，没有应有的监管和督促。
（二）、家庭教育环境缺失。绝大多数事实孤儿因父母患有重病、残疾不能实施有效的监护，一般与爷爷奶奶或其他亲属生活在一起。这些长辈由于年龄偏大、文化水平低，家庭缺少文化气息，在学习上不能充分给予这些孩子知识上的解答，在家还要承担大量的家务和农活，导致一些事实孤儿学习成绩较差，或者产生了厌学、辍学的情绪，甚至影响到他们心理的健康发展。
（三）、心理关爱缺失。事实孤儿不仅物质生活匮乏，同时也存在心理状态的偏差失衡，大部分事实孤儿长期缺乏关爱抚慰和精神上的支持。由于抚养人或监护人忙于繁重的农活或是年龄较大、精力有限无暇重视事实孤儿心理辅导和慰藉，忽视他们的情绪情感变化，使他们缺失了最起码的心理交流机会，在畸形环境中成长，容易产生自卑、沉默、悲观、孤僻、封闭，或表现出任性、暴躁等缺陷性格。这种情绪情感、文化水平障碍的长期积累，难以与孩子进行有效沟通，将影响到孩子的行为、心理健康、人格发展。
2、解决问题的重要途径与方式
（一）建立多渠道措施
志愿者与重点事实孤儿实行“一对一”结对帮扶，对事实孤儿的学习、心理问题定期与学校进行沟通，并采取走访慰问制度，思想上进行沟通，心灵上进行安慰，学习上进行辅导，生活上进行关爱，保持融洽感情、填补深邃沟壑，尤其是始终注重他的行为规范的养成教育,并做到事前预防救助，事发及时救助，事后跟踪回访延伸救助，促进孩子们的身心沿着正确的轨迹发展。
(二）通力合作，形成关爱事实孤儿合力
关爱事实孤儿是一个社会问题，需要全社会各力量通力合作，各合作机构充分利用电视、报刊、网络等媒体，加强事实孤儿保护工作的宣传引导，在全社会形成理解、支持并积极参加事实孤儿关爱的浓厚氛围。
3、对于项目的升级和拓展建议
（一）扩大资源合作方，形成以项目为中心的合作联动机制。突出创新，以项目创新为发展动力，加强志愿者、学校、村委的参与度，通过多方多方力量的关爱和教育来弥补家庭情感的缺失。社会各界形成合力，建立起多方参与、粘稠度高的合作运行机制，形成项目品牌整体优势。
（二）借前期影响扩大影响力，带动企业参与其中。加强公益营销，提升企业参与度，探索企业合作模式，使企业行为唤起更多的用户参与，为社会带来正能量，这样对营造整个社会关爱事实孤儿氛围大有裨益。
（三）借项目前期开展，获得政府更多的支持，形成可持续发展。建立共享机制，同时推进全方位合作共建，明确定位和发展方向，分工协作，形成资源共享、合理分工、联动发展的新格局。
（四）多渠道、多平台，对项目进行宣传。通过线上线下相结合、轻松有趣且便捷的方式，吸引广大公众，特别是年轻人的参与，并依托支付宝公益等平台对项目进行宣传和筹款，从而实现持续发展。
4、下一步开展方向
生活助学金的发放虽然解决事实孤儿的生活学习问题，但他们作为一个特殊群体，生存在社会边缘，或生活窘困、或得不到良好教育，容易因为缺少关爱和监管形成各种心理问题，走向犯罪的可能性很大。大部分事实孤儿存在着孤僻自卑厌学逆反、人际交往存在障碍、自我认同度低、隐性辍学现象较为严重、安全感缺乏等心理及行为特征。心理上也承受着无人关爱的双重压力。他们不仅经济上急需救助，心理上也急需帮扶。
事实孤儿是当今社会一个很值得关注的弱势群体，孩子存在不同的个体差异，有阳光积极向上，学习刻苦成绩优秀者，也有较内向，孩子脸上布满了他的年龄不该有的忧郁，学业无人辅导，对于我们的帮扶有的孩子是心存感激，有的孩子内心可能是相对抵触的，但是在与同伴的玩耍游戏中，孩子们是快乐的，无忧无虑的，下半年将加大互动活动组织力度，打开孩子的心扉，让他们也有一个美好的童年，并将这份爱心传承下去。
5、项目筹款推广经验
（一）、调动项目参与人自主推广的积极性，努力实现助人自助；
（二）、充分发挥媒体资源，调动社会公众对项目的认可；
（三）、优质项目故事的分享，给捐赠人感同身受的同理心；
（四）、积极并及时更新优质项目进展，触达捐赠人。
五、下期活动计划与花费预测

	下期活动计划	下期预算
宣传推广	基金会合作单位、社区、播放屏+公交车站牌预计11月底开始秋季投放。	宣传推广预算金额为8350元。
互动活动	针对事实孤儿开展心理辅导，努力解决事实孤儿在心理、教育等方面存在的问题，帮助事实孤儿健康成长，抚慰事实孤儿受到的精神创伤。 举办事实孤儿特别的生日宴会，旨在通过志愿者亲情般的陪护去改变他们原有孤僻、自闭、内向的性格，提升自信心。	预算金额为7492.08元。
志愿者走访补贴	秋季生活助学金发放以及生存、学习状况走访	预算金额为1890.3元，超出部分将由泰山慈善基金会承担。
专项审计	聘请专业的会计师事务所进行财务审计，保证项目金额透明公开。	1000元
合计		18732.38元

六、与第三方合作方的互动、交流
1、媒体报道


2、志愿着参与项目的感受（选取泰安市手拉手公益事业发展中心志愿者）
愿我们将爱带给这样一群孩子们，使孩子们感到社会对他们的关怀,让他们生活在时时刻刻能够感受到社会大家庭的温暖,让他们知道社会的爱无处不在。我们希望能用我们的行为去感动更多的人，让这个社会成为一个充满爱的社会，同时也希望能有更多的社会群体、爱心人士，加入到关注事实孤儿这一特殊群体的队伍中，让他们不再孤单，阳光成长。
3、受助家庭的反馈
项目的实施开展得到了受助家庭发自内心的感谢，有来自微信、电话、当面等多渠道多形式的情感表达，其中来自菏泽市、烟台市受助家庭自发制作锦旗，以表达对成美慈善基金会帮扶的感激之情，“太感谢成美慈善基金会以及各位志愿者了，没有你的帮助，我们的孩子真是没法上学了……”，两位家长紧紧握着恩人的手，感激的话说不断。
五莲县受助对象周群的爷爷握着我们的手，激动的语无伦次，说不出一句完整的话，老人说“你看，你们...........这么好”非拉着我们邀请我们进屋坐坐喝口水。老人的话语很简短，甚至没有说出一句完整的话，但是我们深深体会到了老人发自内心的感激。
当我们为孩子上学的费用愁眉不展时，感谢基金会对孩子的帮助，让孩子能够更好的生活学习，不再有后顾之忧，让我们贫困家庭感受到无比的温暖！我和孩子绝不会忘记你们这份恩情，我们一定重拾生活希望，让孩子能更好的成长，将教育孩子更加努力学习，用知识报效国家，做一个对社会有用的人，在此谢谢你们这种无私的爱心和奉献精神，谢谢你们深情的关怀和厚爱。
4、参与的政府部门、其他公益机构的反馈
少年智则国智，少年富则国富，少年强则国强，少年独立则国独立，少年自由则国自由，少年进步则国进步。关爱事实孤儿是我们每个人应尽的责任和义务，让我们都献出自己的一份爱心，为他们编织一双梦想的翅膀，帮助他们成长为对国家、对社会的有用之才。
七、附件
1、受助人感谢信（选取部分展示）


2、宣传资料，折页、海报等（选取部分展示）





3、活动图片（选取部分展示）